條款與細則

商店細項與政策

當您於結帳購物車時點選我同意服務條款退換貨政策,即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策。

當您使用本店於SHOPLINE之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。

- 訂單相關 -

1. 本店保留訂單接受與否之權利,若因瑕疵或其他意外狀況導致無法接受您的訂單,將使用電話、MAIL或站內訂單留言與您聯繫,我們將依情況幫您更換訂單內容或辦理退款,如造成您的不便,敬請見諒。

2. 訂購多樣商品,請於同一購物車結帳,若分開結帳產生二筆以上之訂單,請依各別的專用付款方式/帳號完成付款,恕系統無法合併付款與合併訂單出貨,請務必留意。

- 配送相關 -

出貨時間為平日週一至週五(不含國定假日、颱風等天災之休假)。
黑貓貨運:寄出後約隔1~2天會到。

【國內配送方式】
7-11到店取貨:例如15號寄出,預計17~18號會配達指定7-11門市,SHOPLINE系統會發MAIL通知,7-11系統也會發簡訊通知,請務必留意當初於網站購物時所登記之MAIL信件以及手機簡訊通知,需於包裹抵達門市起算 7日內取貨,取貨時務必攜帶與收貨人同姓名之證明證件(如:身份證、健保卡、駕照),逾期未取貨者需負擔再次寄送之運費80。

外島郵寄:使用中華郵政包裹,寄出後約隔3~7天左右會到(不含國定假日、颱風等天災之休假)。

【國外配送方式】


●順豐速運 (配送地區:香港、澳門)

包裹查詢→ http://www.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/waybill/

1. 使用順豐貨運海外寄送,運費【到府付款】,故訂單上運費金額會顯示為0,實際運費會於到貨時收取。

2. 因各物流公司不定期調整運費之計算方式,故實際將以結帳時所顯示之運費為主

3. 各國進口關稅標準不同,若領取包裹時,貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需買家自行支付

4. 香港地區的貨件,部分偏遠地區/住宅地址/順豐速運授權服務站,會加收10-30港幣不等的物流處理費,以當地實際收費

5. 若香港收件地址為倉庫、碼頭等,會產生入倉費和服務費,需收取300港幣的服務費,須由買家自行支付

6. 為避免快件延誤,建議客戶在下單前,確認收件方地址是否被限制出入。如有任何査詢,請致電 (852) 2730 0273與香港順豐客戶服務代表聯絡。

7. 順豐香港於2022年3月23日公告:過去14天内曾有確診個案的樓宇,客戶可選擇在處所樓下與順豐香港收派員交收快件,或安排於順豐香港自營網點自取。另外,所有隔離中心及社區治療設施的上門收派服務仍然暫停。

* 香港偏遠地區/住宅地址確認及派件附加費標準查詢


●順豐速運運費:

因各運送公司不定期調整運費之計算,各區重量及收貨地區計算運費不同,故實際將以結帳時所顯示之運費為主。這邊提供您順豐速運的運費試算表參考:

https://htm.sf-express.com/we/ow/#/tw/tc/price-query


※若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況,出貨時間將順延,請您見諒。

※包裹寄出後,若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回,需請收件人補運費後再次寄出。

※以上配達時間為預估時間,實際配送狀況需依當地配送貨運為主,無法承諾配達時間,若有送禮、出國或其他特殊原因者,需自行承擔時效之風險。

※超取包裹到店會後發送取貨通知簡訊,若您使用電信公司拒收商務廣告簡訊之服務或長時間未開機,將可能導致無法接收包裹到店通知簡訊。

※若遇天災不可抗拒之因素以及部分超商門市因週末不營業或其他特殊原因,包裹有可能需要更多的工作天數才能到達取貨門市。

商店隱私權保護政策

- 資料收集及使用方式 -

1、 本商店為SHOPLINE之合作店家,當您購物時,本商店將透過SHOPLINE平台所提供之功能 (如:Facebook登入帳號),於購物結帳及履行契約之流程中蒐集您的個人資料、E-mail及消費相關資訊,作為提供商品或服務,以及後續與SHOPLINE相關之客戶服務、行銷宣傳之利用。

2、本商店得將遞送商品或服務所必要的資訊提供予物流廠商作配送或聯絡之用。